Politica de confidentialitate

Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 10 mai 2025

1. Cine suntem
StarBaby.ro este un magazin online dedicat jucăriilor și produselor pentru copii, operat de S.C. ALAMUT S.R.L., cu sediul în Florești, Cluj, Str. Șesul de Sus nr. 22, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2007003015125, CUI 22057440.

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne poți contacta la:

• E-mail: info@starbaby.ro

• Telefon: 0742 381 883

2. Ce date colectăm
Colectăm următoarele date personale:

• Nume și prenume

• Adresă de livrare și/sau facturare

• Număr de telefon

• Adresă de e-mail

• Informații despre comenzile plasate și metodele de plată

• Date de autentificare în contul de client

• Informații colectate prin cookie-uri (vezi Politica de Cookie-uri)

3. Scopurile prelucrării datelor
Folosim datele tale pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor

• Emiterea facturilor și gestionarea plăților

• Comunicarea cu tine privind comenzile, livrările sau retururile

• Crearea și administrarea contului de client

• Transmiterea de oferte personalizate (cu acordul tău)

• Îmbunătățirea experienței pe site

4. Temeiul legal al prelucrării
Datele sunt prelucrate în baza:

• Executării unui contract

• Obligațiilor legale

• Consimțământului tău (pentru marketing)

• Interesului legitim (analiză, prevenirea fraudelor)

5. Cui transmitem datele
Datele tale pot fi transmise către:

• Curieri (Sameday, Fan Courier)

• Procesatori de plăți online

• Furnizori de servicii IT

• Autorități, dacă este necesar conform legii

Ne asigurăm că toți partenerii respectă normele GDPR.

6. Perioada de stocare a datelor

• Comenzi și facturi: minimum 10 ani (legal)

• Cont client: până la ștergerea contului sau retragerea consimțământului

7. Drepturile tale
Ai dreptul să:

• Accesezi datele tale

• Le corectezi sau ștergi

• Restricționezi prelucrarea

• Ceri portabilitatea datelor

• Te opui prelucrării

• Retragi consimțământul

• Depui plângere la ANSPDCP – www.dataprotection.ro

Contact: info@starbaby.ro

8. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

9. Politica de cookie-uri
Site-ul folosește cookie-uri pentru funcționalitate și analiză. Vezi Politica de Cookie-uri pentru detalii.

10. Modificări
Această politică poate fi actualizată. Vom afișa versiunea nouă pe această pagină, cu data ultimei modificări.